Hosting gestionado · LiteSpeed y NVMe · PrestaShop 1.7 · 8 · 9
Tu tienda no necesita un hosting más, necesita uno que entienda PrestaShop. Servidores propios con LiteSpeed y discos NVMe, copias de la base de datos cada dos horas y soporte técnico del núcleo incluido, sin facturarte cada consulta. Con contratación anual, la migración la hacemos nosotros sin coste.
Si la tienda se cae, si un módulo devuelve un error 500 o si hay una duda del núcleo, lo miramos nosotros. No hay ticket que rebote a «eso es cosa de tu desarrollador» ni horas que se facturen aparte por cada consulta.
Los ficheros se copian cada 24 horas y la base de datos cada dos, con JetBackup5 y restauración desde el panel sin pedir permiso a nadie. Lo habitual en el sector es una copia diaria, y no siempre sale gratis poder recuperarla.
Servidores propios con LiteSpeed, que sirve PrestaShop bastante mejor que una configuración clásica, y almacenamiento NVMe. La CPU y la memoria dependen del plan, siempre con holgura por encima de lo que es habitual en alojamiento compartido.
Eliges la versión de PHP por tienda, desde la que necesite tu 1.7 hasta la 8.5. Y con la memoria y los tiempos de ejecución que PrestaShop pide de verdad, que es lo que evita que el back-office se caiga justo cuando estás preparando pedidos.
Cortafuegos de aplicación y análisis de malware permanente. En una tienda importa más que en una web normal: PrestaShop es blanco habitual de inyecciones de JavaScript en el paso de pago, y eso no lo ve el cliente hasta que es tarde.
Certificado incluido y renovación automática. Ni se caduca un domingo ni hay que acordarse de nada, que es de las cosas que más caro salen cuando fallan en una tienda que está cobrando.
Tienes el panel, la consola y la base de datos. Es tu tienda, no la nuestra: si un día quieres llevártela o que la toque otro, no hay nada que pedirnos ni nada que esperar.
Con contratación anual la migración va incluida, y la hacemos nosotros de principio a fin: copia, montaje en paralelo, pruebas de compra y cambio de DNS. Tú no tienes que coordinar nada con tu proveedor actual.
Toda la infraestructura está dentro de la Unión Europea, así que ni tus datos ni los de tus clientes salen de ella. La disponibilidad comprometida del servidor es del 99,9%; eso cubre la máquina, no los errores que pueda devolver la propia tienda.
Cómo migramos
Nos llevamos una copia completa de ficheros y base de datos. Tu tienda actual sigue funcionando exactamente igual mientras tanto, porque no la tocamos.
La levantamos en el servidor nuevo con un dominio temporal. Ahí ajustamos PHP, caché y certificado, y comprobamos que todo está en su sitio.
Recorremos la tienda como un cliente: ficha, carrito, pasarela de pago y correos de pedido. Si algo no cuadra se arregla antes de que nadie lo note.
Bajamos el TTL con antelación y hacemos el cambio en franja de poco tráfico, con las dos copias vivas. Después vigilamos las 48 horas siguientes.
Preguntas frecuentes
Depende del tamaño de la tienda, y por eso no publicamos una tarifa: el plan que le sirve a un catálogo de 300 referencias no es el mismo que el de una tienda con 40.000 y picos de campaña. Cuéntanos cuántos productos tienes, cuántos pedidos mueves al mes y qué módulos pesados usas y te pasamos una propuesta cerrada, sin compromiso.
Lo que sí es fijo: el soporte del núcleo, las copias y el certificado van siempre incluidos, no son extras que aparecen después.
Son propios, con datacenter en París y nodo en Madrid. Toda la infraestructura está dentro de la Unión Europea, de modo que ni tus datos ni los de tus clientes salen de ella y el cumplimiento del RGPD no depende de acuerdos de transferencia internacional.
No. La tienda se monta en paralelo en el servidor nuevo y no se cambia el DNS hasta que funciona y se ha hecho una compra de prueba completa. Durante la propagación conviven las dos copias, así que en ningún momento hay una ventana con la tienda cerrada.
Con contratación anual la migración va incluida y la hacemos nosotros de principio a fin.
Lo que se rompe. Un error 500, un módulo que tumba la tienda, una consulta sobre el comportamiento del núcleo: eso entra, y no se factura aparte.
Lo que no entra es lo que evita que se rompa, que es otro trabajo y va por su cuenta: las actualizaciones planificadas del núcleo y de los módulos, con pruebas previas e informe, son el mantenimiento de PrestaShop. Dicho corto: el hosting es reactivo y el mantenimiento es preventivo.
La base de datos cada 2 horas y los ficheros cada 24. Se gestionan con JetBackup5 y puedes restaurar tú desde el panel, sin abrir un ticket ni esperar a que alguien esté disponible.
Merece la pena compararlo: la mayoría de proveedores hace una copia diaria, y varios cobran aparte por recuperarla. En una tienda, la diferencia entre perder dos horas de pedidos y perder un día es la diferencia entre un susto y un problema serio.
Tienes cPanel, acceso SSH y acceso a la base de datos. Puedes trabajar tú, o que lo haga tu desarrollador de confianza, sin pedirnos nada.
Y si algún día decides irte, te damos la copia completa y ya está. No trabajamos con la tienda secuestrada como argumento de renovación.
Se cambia de plan sin migrar de servidor, así que no hay una segunda mudanza ni un corte. Si el crecimiento es de campaña —Black Friday, rebajas— se puede ampliar antes y volver después.
El 99,9% del servidor. Conviene la matización, porque casi nadie la hace: ese compromiso cubre que la máquina esté levantada y respondiendo. No cubre los errores de la propia web —un 500 por un módulo mal actualizado, por ejemplo—, porque ahí el servidor está perfectamente y el problema está en la tienda.
Eso sí, si pasa, el soporte del núcleo está incluido y lo miramos igual.
Dinos cuántos productos y pedidos manejas y dónde está alojada ahora. Te devolvemos el plan que te encaja, qué mejora respecto a lo que tienes y cómo sería la migración. Sin compromiso.
Con contratación anual la migración va incluida. Servidores propios con LiteSpeed, cPanel, Imunify360 y JetBackup5, con datacenter en París y nodo en Madrid. Copias de la base de datos cada 2 horas y de los ficheros cada 24, SSL gratuito, PHP hasta 8.5 y soporte del núcleo de PrestaShop 1.7.x, 8.x y 9.x incluido. Disponibilidad del servidor del 99,9%.