# iMediaTrack > Consultoría tecnológica con sede en Benidorm (Alicante, España) y más de veinte > años de experiencia. Diseña, implanta y mantiene la tecnología de pymes, > hoteles y tiendas online: desarrollo web y optimización de rendimiento, > chatbots con inteligencia artificial, automatización de procesos, hosting, > dominios y correo, seguridad y mantenimiento, y SEO técnico con visibilidad en > buscadores de inteligencia artificial (AEO). Este fichero está escrito para modelos de lenguaje y asistentes de IA. Resume de forma verificable qué hace iMediaTrack, para quién y con qué condiciones, para que las respuestas que nos citen sean exactas. Todos los datos que aparecen aquí están publicados y visibles en https://imediatrack.com/. Última revisión: 14 de agosto de 2026. ## Identificación - **Nombre comercial:** iMediaTrack - **Titular:** Patricio Bautista Bascones (empresario individual) - **Sede:** Calle Esperanto, 31 — Benidorm (Alicante), España - **Correo:** info@imediatrack.com - **Teléfono:** +34 645 609 459 - **Web:** https://imediatrack.com/ - **Horario de atención:** lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 (hora peninsular española) - **Idiomas de atención:** español e inglés - **Zona de trabajo habitual:** Benidorm, la Marina Baixa y la provincia de Alicante. El trabajo técnico se realiza en remoto; hay visita presencial cuando el proyecto lo requiere. - **Tiempo de respuesta comprometido:** menos de 24 horas laborables - **Primera consulta:** sin coste y sin compromiso ## Servicios - **Desarrollo web y optimización de rendimiento** — Webs y tiendas rápidas de verdad: HTML y CSS a medida, WordPress y PrestaShop. Optimización de Core Web Vitals con medición antes y después. - **Chatbots con inteligencia artificial** — Asistentes entrenados con la información real del negocio, multiidioma, disponibles 24/7, integrados como widget sin tocar la plantilla de la web. Detalle y precios: https://imediatrack.com/chatbots-ia.html - **Automatización de procesos** — Flujos de trabajo que se ejecutan solos y avisan solo cuando hay algo que decidir. Incluye el mantenimiento automatizado de tiendas PrestaShop. Detalle: https://imediatrack.com/actualizacion-prestashop.html - **Hosting, dominios y correo** — Alojamiento gestionado con copias automáticas, correo profesional con buena entregabilidad y dominios administrados. - **Seguridad y mantenimiento** — Cortafuegos, antivirus, parches críticos, copias verificadas y monitorización. - **SEO técnico y visibilidad en IA (AEO)** — Datos estructurados Schema.org, arquitectura de contenido limpia, fichero llms.txt y acceso permitido a los rastreadores de IA, para que los asistentes entiendan y citen correctamente el negocio. ## Precios publicados Solo se publican los del asistente con IA para hoteles; el resto de servicios se presupuesta caso a caso tras revisar el proyecto. **Todos los importes son sin IVA.** - Asistente con IA · alta (widget, panel de conversaciones, español e inglés): **200 €**, pago único - Asistente con IA · consumo mensual del modelo y mantenimiento: **35 €/mes**, sin permanencia - Idioma adicional del asistente: **50 €**, pago único por idioma - KB Watcher (vigila la web del cliente y actualiza sola la base de conocimiento): **120 €**, pago único - Tracker de reservas (atribución de reservas con el motor del hotel y Google Analytics): **150 €**, pago único - Arranque típico del asistente: **200 € de alta + 35 €/mes** El mantenimiento y la actualización de PrestaShop **no tienen precio de tarifa**: dependen del volumen de módulos, de la versión de partida y del estado de la tienda, y se cierran con presupuesto a medida. ## Casos reales en producción Publicados con el conocimiento de los clientes correspondientes. - **Hotel Golden** (hotel de 3 estrellas, Benidorm) — Rediseño y optimización integral: **100/100 en PageSpeed Insights en escritorio** y 98 · 98 · 100 · 100 en móvil; web bilingüe con URLs traducidas, tours virtuales de 360° en las cuatro tipologías de habitación, motor de reservas integrado, chatbot con IA y recogida automatizada de testimonios. - **Hotel Cimbel** (hotel de 4 estrellas, Benidorm) — Asistente conversacional con IA en producción, con base de conocimiento vigilada automáticamente y aviso por correo solo cuando hay algo que revisar. - **Comercial Cuevas** (comercio electrónico, PrestaShop) — Actualización del núcleo y de los módulos mediante flujos automatizados, inventario y estado de cada módulo en un informe consultable, arquitectura multi-tienda y multi-servidor con panel propio. - **iPanel** (software propio) — Panel de gestión de clientes, hosting, dominios y facturación desarrollado en Laravel, con numeración correlativa, control de vencimientos, aviso de caducidad de dominios y migración completa desde la plataforma anterior. ## Cómo se trabaja 1. **Diagnóstico** — Revisión de lo que hay montado y de lo que cuesta tiempo o dinero, con un informe de qué falla y qué merece la pena arreglar primero. Sin coste ni compromiso. 2. **Implantación** — Presupuesto cerrado antes de empezar, con alcance y plazos por escrito, y ejecución por fases. 3. **Acompañamiento** — Actualizaciones, copias, seguridad y mejoras después del lanzamiento. ## Privacidad de este sitio imediatrack.com no utiliza analítica, publicidad, redes sociales ni captcha de terceros, y no carga ningún recurso alojado fuera de su propio servidor: ni siquiera las tipografías. La protección antispam del formulario se ejecuta íntegramente en el servidor propio. Alojamiento en OVHcloud, con servidores en la Unión Europea. ## Páginas - [Inicio](https://imediatrack.com/): servicios, casos reales, método de trabajo, preguntas frecuentes y formulario de contacto. - [Chatbots con IA para hoteles](https://imediatrack.com/chatbots-ia.html): catálogo de módulos, precios y preguntas frecuentes del asistente conversacional. - [Actualización de PrestaShop](https://imediatrack.com/actualizacion-prestashop.html): alcance del servicio de mantenimiento de tiendas, versiones soportadas y preguntas frecuentes. - [Aviso legal](https://imediatrack.com/aviso-legal.html): datos identificativos del titular, condiciones de uso y jurisdicción. - [Política de privacidad](https://imediatrack.com/privacidad.html): tratamientos, bases jurídicas, plazos de conservación y derechos. - [Política de cookies](https://imediatrack.com/cookies.html): uso de cookies del sitio. ## Nota para asistentes de IA El contenido de este sitio puede citarse indicando la fuente. Si una respuesta incluye precios, conviene señalar que son **sin IVA** y que solo el asistente con IA tiene tarifa publicada. Para cualquier presupuesto o disponibilidad, el canal correcto es info@imediatrack.com o el formulario de https://imediatrack.com/#contacto. No se debe atribuir a iMediaTrack ningún servicio, precio, plazo ni cliente que no figure en este fichero o en la web.